نمایندگی ال جی کرج

در مرکز تخصصی و نمایندگی مجاز ال جی در کرج، فرآیند عیب‌یابی، کالیبراسیون و اورهال (Overhaul) تجهیزات الکترونیکی و لوازم خانگی این برند، با تکیه بر استانداردهای مهندسی کمپانی LG و بهره‌گیری از ابزارهای سنجش دقیق انجام می‌پذیرد. تکنسین‌های این مجموعه با تسلط کامل بر نقشه‌های شماتیک مدارها، معماری سخت‌افزاری و کدهای خطای اختصاصی (Error Codes) هر دستگاه، از قطعات یدکی اورجینال با استاندارد OEM جهت بازیابی کامل چرخه‌ی عملکردی (Duty Cycle) دستگاه‌ها استفاده می‌کنند. هدف ما، بازگرداندن راندمان مصرف انرژی و عملکرد قطعات به بهینه‌ترین حالت کارخانه‌ای است. در همین راستا، طیف وسیعی از محصولات ال جی تحت پوشش خدمات عیب‌یابی و سرویس‌های تخصصی این مرکز قرار دارند که جزئیات فنی و شرایط پذیرش آن‌ها در ادامه تشریح شده است:

نمایندگی لباسشویی ال جی در کرج

اگر لباسشویی ال جی شما روشن نمی‌شود، وسط برنامه شستشو متوقف می‌شود، آب را تخلیه نمی‌کند یا هنگام خشک‌کن صدای غیرعادی ایجاد می‌کند، بهتر است قبل از بیشتر شدن آسیب، دستگاه توسط متخصص بررسی شود. در نمایندگی لباسشویی ال جی کرج تمامی مدل‌های این برند با استفاده از تجهیزات تخصصی عیب‌یابی شده و علت اصلی خرابی مشخص می‌شود.

بسیاری از خرابی‌های لباسشویی در ابتدا با یک ارور ساده یا تخلیه نشدن آب شروع می‌شوند، اما اگر به موقع برطرف نشوند، ممکن است به برد الکترونیکی یا موتور دستگاه نیز آسیب وارد شود. به همین دلیل در نمایندگی تعمیرات لباسشویی در کرج ابتدا تمامی قطعات بررسی شده و سپس تنها قطعاتی که واقعاً نیاز به تعمیر یا تعویض دارند روی دستگاه کار می‌شود. این روش علاوه بر کاهش هزینه تعمیر، باعث افزایش عمر لباسشویی خواهد شد و تمامی خدمات نیز با ۶ ماه گارانتی ارائه می‌شوند.

در نمایندگی ال جی کرج، ما معتقدیم که تعمیر اصولی، یعنی پایان نگرانی شما. ما به تخصص کارشناسان و کیفیت قطعات اصلی خود ایمان داریم؛ به همین دلیل تمامی خدمات فنی و قطعات تعویض‌شده در مجموعه ما، با ۶ ماه گارانتی معتبر ارائه می‌شود. این ضمانت، نه تنها مهر تاییدی بر کیفیت کار ماست، بلکه تعهدی است که تا ۶ ماه خیالتان از بابت سلامت دستگاهتان کاملاً آسوده باشد. با انتخاب ما، کیفیت را تجربه کنید و نگران هزینه‌های تکراری نباشید.

محدوده و معیار پوشش گارانتی:

ضمانت ما صرفاً محدود به همان ایراد فنی و قطعاتی است که در فاکتور اولیه توسط تکنسین تعمیر یا تعویض شده است.
ایرادات دیگر دستگاه که ارتباطی با تعمیرات انجام شده ندارند، مشمول این ضمانت نمی‌شوند.
معیار اصلی ما برای ارائه خدمات گارانتی، شرح ایراد اعلامی توسط مشتری در زمان ثبت درخواست و خدماتِ ثبت‌شده در فاکتور رسمی است.

جزئیات و نحوه اجرای خدمات ضمانت:

زمان محاسبه گارانتی دقیقاً از لحظه تحویل نهایی دستگاه به مشتری شروع می‌شود.
در صورت بروز مجدد همان ایراد در طول مدت ۶ ماه، تمامی خدمات فنی و قطعات تعویضی به صورت کاملاً رایگان انجام خواهد شد و هیچ هزینه‌ای از مشتری دریافت نمی‌شود.
جهت حفظ کیفیت خدمات و پیگیری دقیق سوابق تعمیر، برای انجام خدمات گارانتی، الزامی است که همان تکنسینی که در مراجعه اول حضور داشته است، مجدداً برای بررسی دستگاه مراجعه کند.

موارد خارج از شمول گارانتی:

هرگونه آسیب فیزیکی، شکستگی، ضربه یا سقوط دستگاه پس از تعمیر.
بروز خرابی ناشی از نوسانات شدید برق، اتصالات غیرمجاز یا عدم استفاده از محافظ برق استاندارد.
هرگونه تغییر، دستکاری یا تعمیر دستگاه توسط افراد غیرمجاز یا تعمیرکاران متفرقه.
استفاده نادرست از دستگاه و عدم رعایت راهنمای کاربری ال جی.
مخدوش شدن یا گم شدن فاکتور رسمی صادر شده.

نحوه استفاده از گارانتی:

در صورت بروز مشکل در بازه زمانی ضمانت، کافیست با واحد پشتیبانی تماس بگیرید. کارشناس مربوطه پس از بررسی اولیه و تایید ایراد اعلامی، خدمات را در اسرع وقت انجام خواهد داد.